.
关于我们购物车最新新闻商品分类购物指南新品上架 留言本
首 页 热销耳环项链 民族服饰 包包 东巴饰品 藏饰 时尚饰品 蜡染扎染 玉石饰品 小工艺品 民族绣花 苗族饰品 纯银饰品 家居饰品 流行饰品 配件区
·新品上架>> 客服QQ:631798993 603717438 大量夏天新款服饰和首饰已经到货,需要订货的客户请在网站上提交订单。谢谢
咨询热线:
0871-3524366
0871-3527265
我要找
 热门词: 纯银 手镯 耳环 手链 项链 挂件 戒指 包包 风铃 围巾 蜡染 家居 服饰 绣花 水晶 钥匙扣 长项链 全部
·售后服务区 ·配货说明 ·订购工艺品流程 ·邮资收取标准·为什么选择传说云南·汇款方式 ·留言本 · 购物先注册>>
用户名:
密 码:
Cookie:
热销耳环项链
耳环 · 手链
项链 · 景泰蓝饰品
民族服饰
尼泊尔服饰 · 休闲系列
童装 · 围巾帽子
包包
民族休闲包 · 民族皮包
工艺布包 · 民族布包
风情手机袋 · 特色钱包
东巴饰品
吞口木人 · 东巴挂件
东巴画框 · 东巴皮画
动物角制品 · 风铃挂件
东巴木刻 · 东巴手表
藏饰
藏饰手链 · 耗牛骨饰品
藏饰手镯 · 藏饰耳环
尼泊尔饰品 · 藏饰项链
藏式戒指 · 藏饰长项链
时尚饰品
特色戒指 · 拉菲草
时尚饰品 · 骨雕挂坠
发簪 · 手机饰品
贝壳饰品 · 钥匙扣
化妆系列 · 水晶饰品
男生饰品 ·
蜡染扎染
重彩画 · 蜡染信插
蜡染壁挂 · 蜡染精品画
玉石饰品
玉石项链 · 玉石吊坠
玉石手链 ·
小工艺品
摩挲部落 · 项链挂饰
玛瑙饰品 · 牛角饰品
麻线手链 · 特色手镯
古陶手链 · 民族娃娃
民族绣花
绣花鞋垫 · 绣花鞋
民族布艺 · 民俗挂件
苗族饰品
苗族银饰 · 苗绣工艺
苗绣包系列 · 家居装饰
纯银饰品
纯银吊坠 · 纯银戒指
纯银耳钉 · 纯银手镯
纯银链子 · 纯银耳环
纯银手链 ·
家居饰品
民族布艺 · 摆设
民族摆件 · 灯光装饰
干花香包 ·
流行饰品
尼泊尔饰品 ·
配件区
装饰类 · DIY工具



 当前位置:首页 > 售后服务专区
★★★ 售后专区
   ”传说云南“批发商城自始至终把客户放在第一位,所以我们十分重视商城的售后服务。只有客户满意,我们的工作才有意义。客户有什么问题可以随时和我们的服务人员提问,我们会尽力帮解答你们的问题,让客户真正支付安全、购物开心,无任何后顾之忧。 传说云南的服务宗旨是:诚信为本,信誉至上。我们一直坚持站在客户的角度,全心全意为客户着想,尽心尽力把产品和服务做到更好。
 ☆ 购买过程中发生任何问题
  购买过程中发生任何问题,请您通过E-mail, QQ,电话与我们联系,我们将帮助客户解决在购物过程中遇到的各种问题。我们客服从周一到周六(周日星期天休息)早上9:00-下午18:00这个时段都在线接洽客户。
电话:0871-3524366 6286560 传真:0871-3179265
E-mail:rendongmei821220@163.com QQ: 631798993
贸易通:pc0871 MSN:pc08712006@hotmail.com
 ☆ 货到后商品破损无法使用
  如果在商品购买后,运输过程中导致个别物品严重变形,影响出售,您可以通过E-mail, QQ,电话与我们联系,二天内可凭数码照片与我们协商赔偿事宜,我们在确认商品损坏以后,会及时免费为您补上所损坏的商品或者在您的帐户中加上与您所损坏商品等价的预付款,供您下次购买的时候使用。(声明:运输途中发生商品损坏,如果损坏商品比例超过总商品的5%,客户在签收货物的时候应当当着物流公司人员的面提出赔偿要求。如果您直接接在单子上签收,快递公司视为你已认同货品完好无损。请大家务必小心。)
  说明:A.收到货2天工作日内无异议,传说云南不能给予赔偿。
     B. 如没有数码照片或者其他依据,传说云南不能给予赔偿。
     C. 有过口头协商,但两天内不发送照片或相关依据给传说云南的,传说云南也不再给予赔偿。
 
对以上情况,如果您还有不清楚的地方,可以直接咨询我们的客服人员,以便您对订货的相关环节进行更多的了解。
 ☆ 产品滞销,如需要换货(只对批发商有效)

换货事宜:

   1. 从您收到产品后,部分产品由于不好销售,在一个月后 两个月内可办理产品的换货手续(逾期不予以处理)。
  
2. 在换货过程中,您需要承担换货货物双程的运费。

  3. 衣服、围巾 、银饰、包、蜡染不能办理换货手续。

  4. 500元以下的订单不能办理换货手续。

  5. 订单不可以进行累计换货。

  6. 您可以换货的金额一般为您所进货订单金额的20%

  7. 换货时请您将传说云南发货时给您的底单标注好您要换的货之后一起邮寄回传说云南,以便我们帮您进行核对处理。

  换货流程:

  1. 请您通过E-mail,在线服务QQ,客户服务电话与客户服务部取得联系.

  2. 客户服务部登记了您要换货的信息后,您就可以把货物发回到我公司.

  3. 我公司收到您发回的货物并验收清点后,会把退回货物相等的金额加到您会员的预存帐户下,然后您到我公司网站用会员号登陆后选购您所需要的商品.

  4. 我公司收到您新提交的订单后,把您所需的货物发到您指定的地址,由您支付邮费.换货完成

 

 ☆ 款到不发货怎么办?
  我们“传说云南”承诺是款到24小时内发货(当天上午款到,下午就可以发货;当天下午款到,明天下午发货),如果是遇到厂家缺货或天气原因推迟了发货,我们会事先给客户电话告知原因。因为我们星期天休息,如果有客户是周六下午汇的款,有可能会推迟到星期一发货。发货后,我们会在http://www.pc0871.com/fahuo.html公布最近8天的发货通知。如果客户汇款2-3天后还没看到你的发货通知,请在上班时间给我们来电查询;如果客户提供传真号,我们可以把发货单传给客户过目。

友情连接:北京礼品公司 云南工艺品批发网 云南小饰品批发网 藏饰批发 贵州民族工艺网 陕西民间工艺大全 云南旅行社 
义乌小饰品批发网 毛绒玩具 丝网花 | 易发商品批发网 品轩饰品批发网 玛吉阿米 小饰品批发 | 安利优购网义乌小商品批发 中华工艺品批发网 | 义乌小商品批发网 | 中国义乌小商品批发网 | 齐鲁音乐学院 义乌小饰品批发网 |安利
流行天下民族饰品 全球饰品网 卓玛藏饰 天艺印巴风情饰品 中国工艺画网
Copyright @ 2005 - 2006 Pc0871.Com, All Rights Reserved
 电话:0871-3524366 6286560 3527265 传真:0871-3527265 客服信箱:love2e@sohu.com 
咨询QQ:631798993
603717438 贸易通:pc0871  Msn: pc08712006@hotmail.com
公司地址:云南省昆明市环城南路331号中国民生银行大厦B座705  邮编:650000  
Copyright©传说云南民族工艺品商城 工商营业执照  
ICP
05009666
法律顾问:北京大学民商律师事务所[郭崧]律师;本站已申请法律保护,抄袭或盗版本站者将受到法律制裁  
“传说云南”主要业务:云南工艺品批发/工艺品/小饰品批发/云南饰品批发网/东巴工艺品/干花批发/家居装饰